Аварийное завершение MS Word

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечать

В ряде случаев часто возникают проблемы аварийного завершения MS Word при сохранении документов (протоколов и карт) в базе РМ, а так же при повторном открытии документов из базы РМ. Данный класс ошибок относится к уровню операционного окружения и зависит от корректности установленного программного обеспечения используемого программой "АТТЕСТАЦИЯ-5.1".

Причин у данной проблемы может быть очень много, но установлена одна из причин вызывающих подобное проявление.

Проблема заключается в некорректной надстройке COM  для MS Office"Send To BlueTooth". Данная надстройка отображается на вкладке "Надстройки", как показано на рисунке (обычно, под меню "АТТЕСТАЦИЯ-5").

Надстройка может отображаться "Отправить на Bluetooth" или "Send to Bluetooth".

Для решения возможной проблемы необходимо отключить (удалить) данную надстройку через диалоговое окно "Параметры (MS Word)" -> "Надстройки COM".

Может потребоваться запуск MS Word с правами Администратора.